Soms krijg je zomaar iets.
Gisteren was het een fraai notitieboekje van Sanoma. Voor het eerst van mijn leven een relatiegeschenk waar ik blij mee ben, omdat het a gewoon mooi is en b geen opdringerige reclame bevat.
Vanmorgen werd ik gebeld door zo’n mevrouw die het gesprek begon met de vraag of het gelegen kwam. Ik kan niet doen alsof. Het komt altijd gelegen, afgezien van die mensen die bellen als je net met je broek op je knieen op de wc zit. Ik heb helaas geen geldige reden om ze te vertellen dat ik het te druk voor ze heb, en ik heb van nature een geduldig oor.
Deze mevrouw begon haar verhaal als een standaard telefonische enquête, maar het bleek dat ze deelnemers zocht voor een “consumentenpanel”.
Ik mag dus binnenkort in 3 uur (!) gaan uitleggen hoe ik gewoonlijk tot een beslissing kom over een financieel product.
Mijn geduld werd deze keer beloond, omdat ik maar liefst 50 (Joehoe ! ) euro krijg voor mijn verhaal dat in 2 minuten past.
Laatst kreeg ik zomaar 1.300 euro, maar die moest ik teruggeven. Misschien een handige tip voor iemand die echt helemaal aan de grond zit.
Het werkt zo :
Vlak voor het einde van het jaar zeg je je ziektekostenverzekering op, om ergens anders een goedkopere te nemen.
De verzekeraar heeft dan inmiddels de automatische incasso-opdrachten voor zijn bank al de deur uit gedaan, dus je krijgt een onterechte afschrijving. Je belt ze, en ze geven je de keuze tussen zelf storneren, of wachten tot zij het geld terugstorten. Kies voor zelf storneren. Je geeft dan je bank opdracht om een automatische afschrijving ongedaan te maken. De verzekeraar, die alleen maar reeksen opdrachten met 10.000-en tegelijk kan verwerken, gaat er van uit dat ze je geld hebben geïncasseerd en maken weer een batch met opdrachten voor hun bank aan om de terugbetaling te regelen. En hop, 2 weken later stort hun bank nogmaals 1.300 euro op je rekening. Daarna begint de verzekeringsmaatschappij je aanmaningen te sturen, volgens hun systeem hebben ze immers een openstaande vordering. Echter, als je echt aan de grond zit, kun je dat geld gewoon aan eten uitgeven. Je verzekering opzeggen kunnen ze toch niet, want je verzekering loopt inmiddels ergens anders.
Leave a Reply